03 — Recuperare date

Recuperare date
Pozele copiilor, ani de muncă, contacte. Nu sunt pierdute până nu spunem noi.

Datele importante de pe dispozitivul tău Apple pot fi salvate chiar și din situațiile care par fără soluție. Prin echipamente specializate și expertiză dedicată exclusiv produselor Apple, recuperăm informații critice din iPhone, iPad, MacBook și iMac deteriorate sau nefuncționale.

Servicii de recuperare disponibile

Recuperare de pe echipamente deteriorate

Salvăm datele din dispozitive Apple care nu mai pornesc, afișează ecran negru, se blochează constant sau prezintă erori critice de sistem. Folosim metode avansate pentru a accesa memoria internă chiar dacă sistemul de operare nu mai funcționează.

Date de pe plăci de bază avariate

Când placa de bază este defectă dar memoria flash rămâne intactă, cipurile NAND sunt demontate și citite direct cu programatoare specializate. Proces complex efectuat în condiții sterile pentru protecția componentelor sensibile.

Recuperare după contact cu lichide

Intervenție de urgență pentru dispozitive afectate de lichide. Curățarea imediată și neutralizarea coroziunii previn pierderea definitivă a datelor. Chiar dacă dispozitivul nu mai poate fi reparat, memoria poate fi salvată prin tehnici avansate.

Recuperare cu ecrane sparte

Când ecranul este complet nefuncțional dar dispozitivul rulează încă, datele se accesează prin cabluri speciale și control remote, fără a fi nevoie de interacțiune cu display-ul deteriorat.

Transfer date între dispozitive

Migrare completă a datelor de pe dispozitive vechi pe cele noi: aplicații, setări, poze, contacte și documente. Transfer direct sau prin backup, cu păstrarea integrității și organizării inițiale.

Recuperare parțială sau completă

Recuperare selectivă doar pentru fișierele importante (poze, contacte, documente) sau recuperare integrală a tuturor datelor disponibile. În cazurile severe, informațiile critice sunt prioritizate.

Tipuri de defecțiuni și metode

Defecțiuni logice – metoda non-invazivă

Probleme software, sistem de operare corupt, aplicații blocate sau erori de filesystem.

Recuperarea se face prin echipamente forensice care ocolesc sistemul și accesează direct memoria.

Avantaje: dispozitiv intact, proces rapid (1–3 zile), cost redus.

Limitări: rată de succes 40–60% dacă există și defecțiuni hardware.

Defecțiuni fizice – metoda invazivă

Deteriorări hardware majore când placa de bază sau componentele critice nu mai funcționează.

Se demontează complet dispozitivul și cipurile NAND sunt extrase pentru citire directă.

Avantaje: rată de succes 60–75% chiar și la echipamente foarte avariate.

Limitări: dispozitivul nu mai poate fi reparat, durată 1–3 săptămâni.

Important: În cazul recuperărilor invazive, dispozitivul nu mai poate fi reconstituit funcțional. Vei primi doar datele recuperate, livrate în format securizat.

Situații specifice Apple

iPhone cu autentificare biometrică

Recuperare din iPhone-uri cu Face ID sau Touch ID deteriorat, folosind tehnici de bypass hardware pentru accesarea memoriei fără autentificare.

MacBook cu SSD sudat

Recuperare de pe SSD-urile sudate pe placa de bază prin demontarea directă a cipurilor NAND și reconstrucția informațiilor din module multiple.

iMac cu Fusion Drive defect

Recuperare din Fusion Drive când partea SSD sau HDD este deteriorată, prin reconstrucția logică a sistemului de fișiere distribuit.

iPad cu memorie criptată

Recuperare din iPad-uri cu criptare hardware, prin metode de accesare a zonelor necriptate sau tehnici speciale pentru extragerea cheilor de criptare.

Cauze comune ale pierderii datelor

Deteriorări fizice din cădături, îndoituri sau șocuri care afectează memoria internă. Contact cu lichide precum apă sau cafea care provoacă coroziune pe circuite – intervenția în primele 24h crește șansele de succes. Supraîncălzirea din ventilație blocată degradează memoria flash și controlerele. Defecțiuni electrice cauzate de variații de tensiune sau încărcătoare neoriginale ard circuitele. Uzura naturală – memoria flash are un număr limitat de cicluri de scriere. Erori de utilizator – ștergeri accidentale, formatare greșită sau update-uri eșuate.

Procesul de recuperare

Evaluare inițială gratuită

Diagnostic complet pentru identificarea tipului de defecțiune și estimarea ratei de succes. Primești raport detaliat cu opțiuni și costuri, inclusiv informații clare despre posibilitatea ca dispozitivul să nu mai poată fi reparat.

Selectarea metodei optime

Alegerea soluției cu cea mai mare rată de succes în funcție de situație. Îți explicăm riscurile, limitările și pașii necesari.

Recuperare non-invazivă

Metode logice care nu afectează dispozitivul, folosind echipamente forensice pentru acces direct la memorie.

Recuperare invazivă

Când metodele non-invazive nu dau rezultate, se trece la dezlipirea cipurilor de memorie și citirea lor în programatoare specializate.

Reconstrucție și verificare

Datele recuperate sunt organizate, testate pentru integritate și rearanjate în structura originală, cu eliminarea celor corupte.

Livrare securizată

Datele recuperate sunt încărcate pe server securizat, criptate și protejate prin parolă unică transmisă către tine. Nu este nevoie de suporturi fizice.

Echipamente și tehnologii

Hardware specializat: stații de reballing pentru dezlipire sigură, programatoare universale pentru cipuri NAND, echipamente forensice mobile pentru analize în condiții sterile.

Software avansat: R-Studio, PhotoRec, DMDE, editoare hexadecimale pentru reconstrucție manuală.

Cameră sterilizată cu aer filtrat pentru lucrul cu memorii sensibile. Infrastructură de securitate cu servere criptate și protocoale stricte de confidențialitate.

Garanție și politica „No Data, No Pay"

Fără date, fără plată

Nu plătești nimic dacă nu reușim să recuperăm informațiile. Evaluarea și diagnosticul rămân gratuite.

Confidențialitate absolută

Datele sunt accesibile doar tehnicianului desemnat și sunt șterse complet după livrare. Pentru cazuri sensibile poți solicita serviciul Service Inspector pentru a asista la proces.

Rapoarte detaliate

Primești documentația completă cu structura recuperată, fișiere funcționale și fișiere compromise, alături de recomandări pentru protecție viitoare.

Suport post-recuperare

Asistență pentru transferul datelor pe dispozitive noi și consultanță pentru configurarea corectă a backup-urilor.

Timp de execuție

Recuperare standard: 3–10 zile pentru majoritatea cazurilor logice sau moderate. Serviciul de prioritate (PSP): cazurile urgente intră în flux accelerat cu termen redus. Cazuri complexe: 2–4 săptămâni pentru recuperări dificile sau reconstrucție manuală.

Consultanță și prevenire

Oferim configurarea gratuită a backup-urilor automate (iCloud, Time Machine) și verificări periodice ale sănătății memoriei pentru echipamente mai vechi. Recomandări personalizate pentru protecția datelor pe termen lung.

Recomandări importante

Nu încerca reparații pe cont propriu și nu mai utiliza dispozitivul după incident. Oprește complet echipamentul, scoate bateria dacă este posibil și ambalează-l în materiale antistatice.

Informații necesare: model exact, tipul incidentului, datele prioritare pentru recuperare și existența unor backup-uri.

Contactează-ne pentru o evaluare gratuită și o estimare realistă a șanselor de recuperare. Datele tale pot fi salvate în condiții de maximă siguranță.

Spectrul tehnic

Ce facem concret în atelier.

Recuperare la nivel logic

  • Sistem care nu mai bootează (panic kernel)
  • Date șterse accidental (cu rezerve hardware)
  • Disk corupt după update macOS
  • Recuperare din Time Machine corupt
  • Extragere date din backup iCloud

Recuperare la nivel hardware

  • iPhone căzut în apă / placă defectă
  • MacBook cu placă moartă, SSD bun
  • NAND chip detașat / migrare pe placă nouă
  • Citire directă pe testpoint-uri
  • Reparare temporară doar pentru extragere

Apple Silicon

  • Mac M1/M2/M3 cu storage criptat T2/Secure Enclave
  • Configurator2 DFU recovery
  • Migrare date prin Migration Assistant supravegheat
  • Extragere fișiere când Mac-ul nu mai bootează deloc

iPhone / iPad

  • iPhone fără cod cunoscut (recuperare limitată)
  • iPhone după contact cu lichide
  • iPad cu Activation Lock necunoscut (limitat)
  • Extragere foto/video/contacte direct din NAND
Procesul nostru

Cum se desfășoară.

01EVALUARE GRATUITĂ

Evaluare gratuită

Stabilim dacă datele sunt recuperabile, în ce procent și prin ce metodă.

02OFERTĂ CU RATE DE SUCCES

Ofertă cu rate de succes

Îți comunicăm probabilitatea, costul și ce date putem recupera (no-data, no-cost pentru cazurile complexe).

03RECUPERARE ÎN MEDIU CONTROLAT

Recuperare în mediu controlat

Lucru pe placă auxiliară, fără riscuri pentru placa originală. Snapshot pre-intervenție.

04PREDARE PE MEDIU NOU

Predare pe mediu nou

Datele sunt copiate pe SSD/USB extern furnizat de tine sau de noi. Verificare integritate hash.

Întrebări frecvente

FAQ pentru recuperare date.

Mi-am udat iPhone-ul. Pot pierde pozele?
În majoritatea cazurilor nu, dacă acționezi rapid. Cheia e să nu îl pornești și să-l aduci la noi cât mai repede. Curățăm placa în baie ultrasonică, reparăm electronica afectată și recuperăm datele. Rata de succes e peste 80% pentru cazurile aduse în primele 48h.
MacBook-ul nu mai pornește deloc. SSD-ul are date?
Pe modelele Intel cu SSD detașabil — da, datele sunt accesibile dacă SSD-ul e funcțional. Pe Apple Silicon și T2, SSD-ul e criptat hardware, deci recuperarea necesită fie repararea plăcii (pentru DFU), fie tehnici avansate de migrare. Depinde de cazul tău.
Sunt datele mele confidențiale la voi?
Da. Avem protocoale stricte: zero-knowledge când e posibil, criptare la repaus pe stocarea internă a service-ului, ștergere securizată după predare la cererea ta. NDA disponibil pentru clienți corporate.
Cât costă recuperarea?
Variabil — de la ~300 lei pentru cazuri logice simple, la 1500-3500 lei pentru recuperare hardware complexă (NAND swap, placă moartă). Pentru cazurile foarte dificile lucrăm pe principiul „no data, no fee".

Hai să ne uităm la dispozitivul tău.

Diagnosticul e gratuit și-ți spunem clar ce avem de făcut și cât costă.